تقييم تطبيق ردود المواطنين
تطبيق Citizen Feedback هو تطبيق Android تم تطويره بواسطة SBM Urban. يهدف التطبيق إلى جمع ملاحظات المواطنين حول مدنهم بشأن معايير الصرف الصحي المختلفة. وهو جزء من مبادرة Swachh Survekshan 2022 التي تشرف عليها وزارة الإسكان والشؤون الحضرية، حكومة الهند. والهدف من الاستطلاع هو تشجيع مشاركة المواطنين على نطاق واسع، وخلق الوعي، وتعزيز المنافسة الصحية بين المدن والبلدات لتحسين خدماتها للمواطنين نحو خلق مدن نظيفة.
التطبيق سهل الاستخدام ويتيح للمواطنين تقديم ملاحظاتهم حول قضايا الصرف الصحي مثل جمع القمامة والمراحيض العامة ونظافة المناطق العامة. كما يمكن للمواطنين تحميل الصور لدعم ملاحظاتهم. التطبيق مجاني الاستخدام، وهو متاح للتنزيل على متجر Google Play.